Suena el teléfono de un número +00 000000 y contesta un tal Fernando Pérez, el cual asegura que trabaja para la compañía Apple INC México y en colofón el te da toda tu información: Nombre completo, teléfono, domicilio, entre qué calles está tu domicilio, fecha de nacimiento, RFC, correo electrónico, sabe todos los detalles técnicos del teléfono que tienes y hasta la clave IMEI.
Esto es intimidante pues es una práctica basada en el ya tan famoso phishing, grupos de delincuentes roban bases de datos y hablan con mega ofertas irresistibles, donde piden hacer depósitos ridículos para cambiar un iPhone 6 por un iPhone X por una supuesta garantía de Apple y como tienen toda tu información puedes creer que es real.
Seguramente muchas personas van a caer en esta estafa, pero es importante poner dos cosas en la mesa:
1.- Las únicas empresas que pueden tener toda esa información son: La empresa que te vendió el equipo y la empresa que construyó el equipo, en este caso Telcel y Apple.
2.- Estar informados puede evitar caer en estas estafas, así que comparte esta información para evitar que amigos y familiares caigan.
En entrevista exclusiva con el servicio de atención y fraudes de Apple vía telefónica, nos hablan de su seguridad y control de datos. Aseguran que es imposible la fuga de información desde su empresa, ya que no existe una base de datos que concentre toda esta información por seguridad del usuario. Pero aseguran que que hay muchos reportes por esta mala práctica en México. Recomiendan mandar un correo electrónico con la denuncia a [email protected].
En entrevista off the record con un con representante de Telcel, el cual nos reservamos su nombre por su seguridad, afirma que en las últimas horas han llegado cientos de reportes de este tipo de práctica. Asegura que cuentan con control de datos de usuarios, sin embargo es bien sabido y no sería la primera vez que fueran vulnerados.
Lo más preocupante es que no exista una declaratoria oficial o recomendación por parte de estas compañías, por lo que si te pasao le pasa a un familiar lo recomendable es colgar inmediatamente y levantar una denuncia.
Llamada desde un 0000000 es llamada desde una computadora, una computadora que tiene una IP, una IP que puede ser rastreable mientras la llamada está en curso según los expertos, aseguran que este tipo de oficinas de delincuentes cuentan con protección para hacer estas acciones.
Hasta septiembre de 2017 se registraron 4.8 millones de posibles fraudes con tarjeta.
¿Cómo evitar ser víctima de phishing?
En caso de recibir una llamada de este tipo:
1.- NO proporciones ningún dato personal ni información financiera
2.- Verifica la llamada directamente con la empresa de la que supuestamente te hablan
3.- Acude a la Condusef para solicitar ayuda
4.- Si ya fuiste víctima de fraude, denuncia ante el Ministerio Público.
