Manzanillo, Col. Elementos de Protección Civil de Manzanillo, acudió al apoyo de una pareja de adultos mayores que quedó atrapada en el elevador del Centro de Atención a Clientes de Telcel ubicado sobre el boulevard costero Miguel de la Madrid.
Al parecer trataron de hacer uso del ascensor, pero de pronto las puertas ya no se abrieron. Los trabajadores de Telcel intentaron abrir la puerta, pero no lo lograron, por lo que pidieron el apoyo de las autoridades. Finalmente los elementos de Protección Civil lograron sacarlos sanos y salvos.